尊敬的客戶您好：

    為優(yōu)化香港3C線路、香港3Cbee節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)，保障用戶網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)穩(wěn)定，根據(jù)公司業(yè)務(wù)調(diào)整需要，我們將于2022年4月26日上午10時(shí)許，對(duì)現(xiàn)有香港3c線路及香港3cbee線路進(jìn)行物理割接，期間網(wǎng)絡(luò)完全中斷，預(yù)計(jì)時(shí)間12小時(shí)，期間我們將更換現(xiàn)有IP（因現(xiàn)有IP被墻太多，影響用戶體驗(yàn)，若不更換ip有被墻風(fēng)險(xiǎn)），您名下所持之機(jī)器的全新IP我們將在割接前分配至您名下，割接完成之后正式啟用新分配的IP，之前的老IP作廢，請(qǐng)務(wù)必做好業(yè)務(wù)上IP更改之動(dòng)作。避免對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

    由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。在割接完畢后我們將為您補(bǔ)償機(jī)器時(shí)間，具體請(qǐng)聯(lián)系您的專屬客服經(jīng)理。

客服QQ：757210088／757210099/494234

客服熱線：+86 133 6171 3330 （國(guó)內(nèi)） +852 4659 5599（海外）

客服郵箱：service#2014idc.com  cloud#2014idc.com 

棉花云運(yùn)營(yíng)中心